Vous avez sûrement remarqué qu’après avoir visité un site, il réapparaît plusieurs fois et sur plusieurs types de support. Il vous suit partout pendant une certaine période. Cela s’appelle du remarketing , aussi nommé le retargeting en anglais.
Concrètement, lorsque que vous rentrez sur un site, vous créez un code de ciblage.
Ce code vous enregistre dans une liste qui permet de vous suivre en vous proposant , de nouveau, sous une nouvelle forme. les produits ou services qui auraient pu vous intéresser sur le site en question.
Le site marchand proposera généralement des produits ou services à vendre en ligne, permettant au visiteur d’effectuer son achat directement sur le site.
Vous pouvez mettre en place ces listes de visiteurs afin de les classer en plusieurs catégories spécifiques.
On peut ainsi distinguer ceux qui ont simplement visité votre page d’accueil, ceux qui ont rajouté des produits dans le panier d’achat sans finaliser la commande, ceux qui sont arrivés sur votre landing page sans remplir le formulaire ou ceux qui ont déjà fait un achat sur votre site ( aussi nommé le upsell).
Vous pouvez utiliser vos listes de remarketing sur plusieurs plateformes appropriées à vos objectifs et vos publics d’audience. Certaines plateformes seront plus adaptées que d’autres selon votre ciblage.
La première chose à faire est de connecter le pixel Facebook à votre site afin de suivre les visites de toutes personnes et de bénéficier aussi d’une vue d’ensemble sur les leads génèrés.
Lors de la mise en place de votre campagne, il est possible de créer une « audience personnalisée », en spécifiant la source de l’audience. Facebook vous propose différents critères : Consultation du site ou d’une page spécifique, intégration d’une liste déjà existante, interaction avec un évènement, ajout de produits dans le panier d’achat sans finaliser la commande.
.Google Ads
Dans un premier temps il faudra définir la balise de ciblage »remarketing google ads » dans votre console Tag manager.
À partir de là, vous pouvez créer votre audience en définissant des critères bien spécifiques.
Par exemple, on peut ainsi identifier les internautes visitant une page plutôt qu’une autre, ou un ensemble de pages, y compris selon des dates.
On peut aussi constituer des profils après visite d’une page selon la balise (exemple : cliquez sur « ajouter dans le panier « )
Bien entendu, il existe différentes plateformes pour utiliser le remarketing comme Taboola, LinkedIn et autres.
Quels sont les véritables avantages du remarketing ? …Surtout si vous avez déjà un budget qui est utilisé pour vos campagne classique en cours ?
Il faut savoir que 97% des personnes qui cliquent sur votre annonce pour la première fois n’effectuent aucune action dessus.
Seul le remarketing, vous permettra de récupérer une partie de ces clients potentiels.
. Coût
Une campagne de remarketing vous coûtera moins chère, car vous ciblez une audience qui vous connaît déjà. Ce qui permettra à la personne ciblée de cliquer plus facilement sur votre annonce, donc votre CTR (taux de clics) sera plus élevé.
. ROI
Votre retour sur investissement sera plus élevé, en permettant la finalisation d’un potentiel client à un coût plus faible qu’une campagne classique qui sera perdue sans remarketing.
. Notoriété
En ciblant les visiteurs de votre site, vous pourrez augmenter votre notoriété grâce à une campagne de remarketing qui permet de mieux vous connaître.
. Fidéliser les clients
La relation avec un client ne s’arrête pas à sa commande ! Vous pouvez toujours proposer de nouveaux produits ou services complémentaires grâce à une campagne de remarketing.
Il est plus facile de convaincre un client fidèle qu’un nouveau client.
Pour conclure, il est impossible de mener une campagne classique de vos produits ou services sans campagne remarketing qui trace vos potentiels clients.
Si vous souhaitez en parler, n’hésitez pas à nous contacter.
