Le terme funnel signifie entonnoir, permet de mieux comprendre le parcours d’achat de vos clients. En d’autres termes, ร partir du moment ou il a pris conscience d’un besoin acquรฉrir un produit ou service jusqu’ ร l’achat au sein de votre entreprise
Pourquoi est si important d’avoir un funnel ?
Le funnel est un outil indispensable pour attirer un maximum de clients
Aujourd’hui le but d’un funnel n’est pas de mettre en place une stratรฉgie de marketing mais d’analyser le parcours des diffรฉrentes รฉtapes effectuer par le client
Grace la reprรฉsentation de votre funnel il sera plus efficace pour vous de comprendre la pertinence de vos campagnes et comment amรฉliorer l’impact de vos messages.
Il vous permettra d’analyse le parcours de vos clients ainsi vous pourriez optimiser le parcours la conversion de vos leads pour trouver quel message a plus d’impact sur la finalisation d’achat
Quelles sont les รฉtapes du Funnel?
Selon la position de vos clients dans le funnel le message d’impact sera diffรฉrent pour finaliser l’achat
Il existe plusieurs รฉtapes de parcours pour finaliser un achat
โข (TOFU) top of funnel
C’est la premiรจre รฉtape qui est reprรฉsentรฉe comme la partie haute de l’entonnoir. Le client prend conscience d’un besoin suite ร un manque ou un problรจme avec du contenu comme un article un post ou une story. Nous sommes dans la phase de dรฉcouverte. Durant cette รฉtape le client se renseigne de maniรจre gรฉnรฉrale sur le produit.
โข (MOFU) middle of Funnel
Le client a compris son problรจme et commence ร faire des recherches actives sur son produit en question. Nous sommes dans la phase de considรฉration. Le client va rentrer en contact avec l’entreprise qui pense pouvoir rรฉsoudre son problรจme.
Pour cela les contenus utiliser sont des landing page, Template, webinars. Vous devez vous distinguer mettant en avant vos avantages.
โข (BOFU) Bottom of Funnel
L’รฉtape la plus importante est la dรฉcision, le client va bientรดt effectuer son achat. Il a pris connaissance de plusieurs entreprises qui pourront rรฉsoudre son problรจme. Il prend contact avec elles pour comprendre celle qui lui correspondra le mieux. Pour cela vous devra miser sur des tรฉmoignages de client un audit gratuite ou une dรฉmonstration
La fidรฉlisation
Vous avez rรฉussi !ย Vous avez vendu votre produit. Mais ce n’est pas fini. Un client satisfait pourra partager son expรฉrience sur vos produit et services qui permettraย plus facilement la promotion de votre entreprise. De plus Fidรฉliser vos clients avec des nouveaux produit ou des รฉvรฉnements de votre entreprise
Aujourd’hui beaucoup pensent que le funnel est une notion dรฉpassรฉe dans le marketing. Mais une stratรฉgie marketing sans analyse vous feront perdre beaucoup de clients qui n’ont pas finaliser leur achat au sein de votre entreprise
Maintenant que vous savez tous. N’hรฉsitez pas ร nous contacter pour mettre en place votre funnel.
